我們的觀點及解決措施

績效管理是一種對公司的資源進行規(guī)劃、組織和使用，以達到某個目標并實現(xiàn)顧客期望的過程。也是管理者與員工之間就工作職責和提高工作績效問題進行持續(xù)溝通的過程?？冃Ч芾淼南到y(tǒng)模式可分為三個層次，即公司整體績效、團隊績效與員工個人績效?？冃Ч芾硎且阅繕藶閷?，將企業(yè)將要達成的戰(zhàn)略目標層層分解，通過對員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行考核和分析，改善員工在組織工作中的行為，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，更好地實現(xiàn)企業(yè)的各項目標的程序和方法。績效管理是一個有計劃、有準備、有指導、有溝通的循環(huán)過程，既重視結(jié)果，亦重視行為，績效考核是績效管理過程中的一種手段。

華恒智信在多年服務(wù)企業(yè)的過程中結(jié)合國人特征設(shè)計了一套目標績效管理體系，主要包含四個階段：崗位分層分類，任務(wù)指標落實與下達，過程檢查與監(jiān)督，結(jié)果反饋與落實。四個環(huán)節(jié)缺一不可的績效管理體系才能夠真正有效運行與支持企業(yè)發(fā)展。

華恒智信認為不同發(fā)展階段的企業(yè)需要引入不同類型的績效管理體系，避免企業(yè)跟風設(shè)計，流行關(guān)鍵業(yè)績指標考核就全員KPI，流行平衡積分卡就全都上BSC，也因此往往出現(xiàn)“職能部門無法量化考核”的問題，“認真負責的干部評分最低”的問題等等。這些問題的解決，都需要結(jié)合企業(yè)本身特色、崗位的不同來設(shè)計，實現(xiàn)分層分類的科學管理。各種調(diào)查結(jié)果都證明，企業(yè)實施正確的績效管理體系，在企業(yè)經(jīng)營管理指標，如經(jīng)營效益、客戶滿意度等等方面均有大幅提升，企業(yè)的人力資源利用率也會提高8%以上。

因此科學和專業(yè)的績效管理體系設(shè)計非常必要，也是避免企業(yè)少走彎路的過程，同時也是在目前現(xiàn)狀基礎(chǔ)上提升人力資源利用率的最佳改革方法之一。

幫您實現(xiàn)的價值

1.系統(tǒng)制定人力資源管理流程與辦法，提升企業(yè)人力資源管理水平；